Privacy dell’account
Elimina il tuo account AeroCell
Puoi richiedere in qualsiasi momento l’eliminazione definitiva del tuo account e dei tuoi dati personali.
Non è necessario accedere
Questa pagina pubblica spiega come richiedere l’eliminazione anche se non riesci ad accedere al tuo account.
Come funziona
Scegli uno dei due metodi
Nell’app AeroCell
Profilo → Elimina account
Conferma la richiesta nell’app. Per motivi di sicurezza, potremmo chiederti di autenticarti di nuovo.
Via email
Contatta l’assistenza
Scrivi a [email protected] dall’indirizzo associato al tuo account e chiedici di eliminarlo.
Dati eliminati
Cosa eliminiamo
- Il profilo dell’account e le credenziali di autenticazione
- L’indirizzo di fatturazione e le preferenze salvate
- I dati di marketing e referral collegati al tuo account
- I dati personali dell’assistenza non richiesti dalla legge
Conservazione limitata
Cosa potremmo conservare
- I registri fiscali e delle transazioni richiesti dalla legge
- I registri di sicurezza e prevenzione delle frodi
- I dati minimi degli ordini necessari per fornire il servizio eSIM acquistato
Servizio attivo
L’eliminazione dell’account non disinstalla una eSIM
Rimuovi separatamente la eSIM dal dispositivo se non ti serve più. Eliminando l’account, ricevute, dati di utilizzo e cronologia dell’assistenza potrebbero non essere più disponibili.
Scrivi a [email protected]